尊敬的各位領導、同事們：

現將廣清區域南沙碧桂園2026年5月保潔工作情況匯報如下。

一、總體工作概況
5月份，南沙碧桂園保潔團隊緊緊圍繞'提升服務品質，打造宜居環境'的目標，扎實開展各項保潔工作。本月共計出勤31天，保潔人員到崗率100%，完成日常保潔任務及多項專項清潔工作，小區整體環境質量穩步提升。

二、日常保潔工作

1. 公共區域清潔：每日對小區主干道、廣場、綠化帶、休閑區域等進行清掃，確保無垃圾、無落葉堆積。
2. 樓道清潔：完成全部樓棟單元樓道、電梯間、扶手、門窗的日常擦拭及拖洗工作，保持樓道整潔。
3. 垃圾清運：每日按時清運生活垃圾，做到日產日清，垃圾桶定期清洗消毒，防止異味滋生。
4. 衛生間保潔：對小區公共衛生間進行每日兩次深度清潔，保持地面干燥、無異味。

三、專項清潔與重點區域整治

1. 地下車庫大掃除：組織兩次地下車庫集中清洗，重點清除積塵、油污及衛生死角。
2. 水系景觀清理：對小區人工湖及水景池進行漂浮物打撈和池壁清洗，保持水質清潔。
3. 綠化帶深處清理：針對綠化帶內隱藏垃圾進行專項拾撿，共計清理垃圾約30袋。
4. 商業街及外圍保潔：加強商業街路面清洗和外圍道路清掃，提升小區周邊形象。
5. 雨季排水口疏通：針對5月降雨頻繁，提前清理雨水篦子及排水溝，確保排水通暢。

四、團隊管理與培訓

1. 月度例會：召開保潔全員例會，上月問題，部署本月重點，強調安全作業與禮節禮貌。
2. 技能培訓：開展《清潔劑使用規范》和《高空作業安全》專項培訓，提升員工操作技能與安全意識。
3. 考核與激勵：落實每日巡檢、每周評比，對優秀員工進行表揚，激發工作積極性。

五、工作成效與亮點

1. 業主滿意度提升：本月保潔類投訴同比下降20%，業主微信群多次表揚保潔人員。
2. 應急響應及時：5月中旬暴雨期間，保潔團隊快速清理積水、淤泥，獲業主好評。
3. 節省成本：通過合理控制清潔用品消耗，同比節約物料成本約8%。

六、存在問題與改進措施

1. 部分區域到位率不高：個別樓道存在清潔不及時現象。改進：優化排班，增加巡檢頻次。
2. 落葉季節壓力大：5月落葉較多，清掃難度大。改進：增設臨時落葉清掃組，加大清運力度。
3. 員工老齡化：部分員工體力有限。改進：合理分配崗位，引入小型機械化設備。

七、下月工作計劃

1. 持續做好日常保潔，重點加強樓道和電梯轎廂消毒。
2. 開展'夏季衛生月'活動，集中整治蚊蟲滋生地。
3. 組織保潔技能比武，提升團隊凝聚力。
4. 配合物業其他部門，做好端午節日期間環境保障。

八、
5月份南沙碧桂園保潔工作總體運行平穩，成效顯著，但仍需在細節和效率上持續改進。我們將繼續秉承'給您一個五星級的家'的服務理念，為業主營造更加干凈、舒適的生活環境。

南沙碧桂園保潔部
2026年6月1日